Ingram
Micro, www.ingrammicro.com, es una empresa mayorista de productos y
servicios de tecnología de la información, líder en el mundo, con sede en Santa Ana, California.
Tiene más de 15 años en el mercado, presencia en más de 120 países y
11.500 empleados, que entendemos como asociados y que se desempeñan en
oficinas ubicadas en las principales ciudades del mundo. Su magnitud le
permite ofrecer un inmenso y variado stock de productos y servicios a
los distribuidores y más compras a los fabricantes que cualquier otro
proveedor en el mundo, alcanzando en el año 2002, una facturación
superior a los 28 mil millones de dólares.
La
probada capacidad de Ingram Micro de ser el mejor y mayor proveedor de
tecnología de la información en el mundo, lo confirman sus clientes y el
mercado en general. Nuestra compañía está dentro de las 50 principales
empresas de USA según el ranking de la revista "Fortune".
Adicionalmente, en la lista de "Business 2.0", Ingram Micro está dentro
de las TOP 10 entre las 100 compañías de América, más fuertes en
Internet. La publicación tomó como criterio la expansión de la web
anualmente, velocidad de crecimiento y poder de capitalización de
mercado.
Nuestra
compañía alrededor del mundo ha implementado un programa interno de
capacitación y desarrollo denominado "Socios en la Excelencia" que tiene
el objetivo de comunicar a sus asociados modelos de éxito, darles una
estructura valórica definidos en una Visión, Misión y Valores de la
compañía y fomentar una cultura orientada fundamentalmente hacia el cliente, apoyada con herramientas de mejoramiento continuo.
De este
modo Ingram Micro mantiene su prestigio como el mejor distribuidor de productos y servicios de tecnología en el mundo.
Socios en la Excelencia
Nuestra Visión
Estar a la vanguardia como proveedores de soluciones de tecnología, en
cada variable clave de nuestros negocios.
Nuestra Misión
Crear soluciones innovadoras en tecnología de información para maximizar
el valor de nuestros socios y accionista.
Nuestros Principios
Ingram Micro logrará estos resultados con la más alta integridad,
mientras mejoramos la experiencia y satisfacción del cliente,
proveedores y asociados.
Trabajo en equipo
Promovemos y apoyamos el trabajo en equipo, los que aún siendo
diversos, están siempre unidos. Trabajamos juntos para alcanzar
nuestros objetivos unicos. |
Respeto
Respetamos los derechos y creencias de nuestros empleados,
clientes, accionistas, proveedores y la comunidad toda. Tratamos a
los demás con el más alto grado de dignidad, igualdad y confianza. |
Responsabilidad
Aceptamos nuestras responsabilidades individuales, de equipo y
cumplimos con nuestros compromisos. Asumimos la responsabilidad de
nuestro desempeño en todas nuestras decisiones y acciones. |
Integridad
Empleamos los estándares éticos más altos, demostrando nuestra
honestidad y justicia en cada acción que tomamos. |
Innovación
Somos creativos en dar siempre mayor valor a nuestros asociados,
clientes, accionistas, proveedores y a la comunidad. Nos anticipamos
al cambio y capitalizamos las múltiples oportunidades que surgen. |
Hemos implementado sistemas de información mundiales, adaptándolos
al modelo de negocios de cada mercado local, por ello hemos
incorporado el sistema Impulse y sistemas globales que
proporcionan a clientes, proveedores y asociados, información
permanente sobre nuestros productos y servicios, su disponibilidad y
precio.
En
resumen, entregamos un mayor y óptimo nivel de servicios a nuestros
clientes. |
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